Tingkatan Manajemen

Setiap manajer pada tingkatan yang berbeda berurusan dengan hal-hal yang berbeda pula (Robbins dan Coulter, 2004:5). Salah satu cara menggambarkan perbedaan itu adalah dengan mengelompokan para manajer sebagai berikut:

a)      Manajer Lini Pertama (Penyelia/supervisors) merupakan manajemen tingkatan paling rendah dan mengelola pekerjaan individu non manajerial yang terlibat dalam produksi atau pencitaan produk organisasi. Mereka sering disebut penyelia (supervisors), tetapi juga dapat disebut manajer lini, manajer kantor, atau bahkan mandor (foremen).

b)      Manajer Menengah mencakup semua tingkatan manajemen antara tingkat penyelia dan tingkat puncak pada organisasi teretntu. Manajer itu mengelola pekerjaan para manajer ini pertama yang mempunyai nama seperti kepala bagian atau kepala biro, pemimpin proyek,manajer pabrik, atau manajer divisi.

c)      Manajer puncak merupakan orang yang bertanggung jawab atas pengembalian keputusan yang berlingkup seluruh organisasi dan menyusun rencana serta sasaran yang mempengaruhi keseluruhan organisasi itu. Orang-orang itu lazimnya mempunyai nama sebagai wakil presiden pelaksana (executive vice president), presiden, direktur pelaksana, kepala operasi, CEO (Chief Excecutive Officer), pemimpin dewan direktur, (chairman of the board).

Melihat ketiga tingkatan manajerial diatas, terlihat bahwa masing-masing manajerial memiliki tugas dan wewenangnya sendiri, agar tercapai tujuan organisasi secara maksimal maka perlu secara sinergi ketiga manajerial tersebut saling mendukung dan saling berkoordinasi dengan baik, maka komnukiasi antar manajerial si sini sangat diperlukan dalam uapaya ada dalam satu organisasi.

Komunikasi antar manajerial salah satu kunci keberhasilan dalam organisasi tanpa adanya koordinasi dan komunukasi yang baik dari setiap manajerial, maka setiap aktivitas binsis organisasi tidak akan berjalan dengan baik yang pada akhirnya akan berdampak pada kesejahteraan pihak-pihak yang terkait yakni karyawan, konsumen pemilik perusahaan dan pemasok.